（一）合作目的：

技术服务合作模式旨在发挥我公司各类技能人才和电气工程师的专业所长和实战经验，为客户提供技术支持和解决问题的服务，主要包括为客户提供自动化设备的设计与改造、编程与调试、维护与维修、装配与安装，以及技术咨询等服务。通过这种合作模式，既能发挥我公司各类人才专业所长，又能帮助企业快速解决技术问题，创造价值，实观“双赢”。

（二）指导思想：

技术服务合作以服务为宗旨，以资源互补、共同发展为合作机制，充分利用师资、优秀学员、科研等教学资源，发挥专业技术优势和技能人才库的“智脑”，为企业技术需求提供技术支持，包括高效、可行的解决方案，精准的技术建议和指导，以及个性化的技术服务等，让自身技术变现，为企业创造商业价值，到达“双赢”目标。

（三）合作原则：

1、优势互补：技术服务合作是依托智力资源优势，为企业提供技术服务和技术支持，帮助企业解决技术难题，最终达到智力资源的充分利用和互补。，

2、创造价值：技术服务必须着眼于帮助企业解决实际的技术问题，提供快速、高效、可行的技术解决方案，为企业快速创造价值。

3、全心服务：技术服务必须全心全意为企业服务，积极为企业解决技术难题，急企业所急，想企业所想，绝不能为客户技术服务提供“半拉子”工程。

（四）合作模式：

1、信息服务

技术服务组织应与有代表性的用户建立长期、稳定的联系，及时取得用户对产品的各种意见和要求，指导用户正确使用和保养产品。

2、安装调试服务

根据用户要求在现场或安装地点(或指导用户)进行产品的安装调试工作。

3、维修服务

维修服务一般分为定期与不定期两类，定期技术维修是按产品维修计划和服务项目所规定的维修类别进行的服务工作。不定期维修是指产品在运输和使用过程中由于偶然事故而需要提供的维修服务。

4、供应服务

向用户提供产品的有关备品配件和易损件。

5、检测服务

为使产品能按设计规定有效运转所进行的测试、检查、监控工作，以及所需要的专用仪器仪表装置。由于检测服务的工作量日益繁重，各种专用仪表也日益增多，检测服务趋向于建立各种综合性或专业性的测试中心。

6、技术文献服务

向用户提供产品说明书、使用说明书、维修手册以及易损件、备件设计资料等有关技术文件。

7、培训服务

为用户培训操作和维修人员。培训内容主要是讲解产品工作原理，帮助用户掌握操作技术和维护保养常识等，有时还可在产品的模拟器或实物上进行实际的操作训练。

（五）合作对象：智能制造生产企业、自动化设备应用企业等。